“有一种情怀,叫做使命。他将对生命的敬畏,作为从医的第一品格;有一种情怀,叫做温度。他善用耐心温暖的语言,开启医患和谐的通衢。”
一袭白衣,一身正气,初见苏州蓝十字脑科医院神经内科104病区科主任李世平,他干练而热情,自1979年从同济医科大学毕业后,李世平教授就在热爱的神经内科领域笃定前行。
四十余载,满怀对生命的敬畏之心
一件事做四十多年,并且还能呈螺旋式上升,对于大多数人并非易事,因为这不仅需要稳扎稳打的积累,还需要上下求索的精神。如果这个人的职业刚好是个医生,那还得加上对病人感同身受的体恤,以及坚持投身医疗事业的一腔热忱。
“多年的临床诊治工作使我深深体会到,作为一名医生,必须多站在病人立场考虑问题,设身处地来体验患者和家属的处境。”李世平主任说,工作中,要把人文关怀与医疗技术放在同等重要的位置上,只有身心都得到治愈,患者才能真正恢复健康。
走进神经内科104病区会发现有许多患者送来的锦旗。一面面锦旗背后,饱含着患者及家属对苏州蓝十字脑科医院医疗护理服务的肯定,也折射出医护人员用实际行动践行“医者仁心”的精神。
在四十多年的职业生涯中,李世平始终认为,治病救人是医生的本分,而当一名好医生则是自己的人生目标。
△ 李世平主任与科室团队讨论病例
71岁的王先生(化名)因双侧额叶脑梗死、左侧颈总动脉、右侧椎动脉管腔闭塞、右侧颈内动脉管腔重度狭窄、左颈内动脉虹吸段重度狭窄被医院神经内科104病区收治。初入院时,出现反应迟钝、言语不清的症状。住院之后,王先生因身患高血压病3级(极高危)、2型糖尿病、冠状动脉粥样硬化性心脏病等基础病,颈动脉支架置入术后相继出现血压下降、心率增快、脑梗、心梗、心衰、肺部感染等症状。
“病情进展太快且十分棘手。刚把病人及时抢救回来,另一种症状就接着出现。”回忆起当时的情景,李世平仍心有余悸。他坦言,面对这样的患者,医生压力巨大,稍有不慎,一条生命就消逝了。
回忆起与患者共同度过那段与死神搏斗的日子,他说,团队里的伙伴总是互相鼓励,陪同患者一起咬牙坚持。经过神经内科104病区医护24h密切监护观察和及时对症处理(24h内分别打通患者脑梗塞血管和心脏冠状动脉),这名患者的病情终于逐渐稳定,状态一天比一天好。出院之后经过一段时间康复,他的生活回归正轨。
△ 神经内科104病区李世平团队收到患者锦旗
“患者是最好的老师,他们会教给我们很多书本上没有的东西”。李世平说,经历过这名患者的诊治过程,以后再遇到类似病例,团队里就有了“定心丸”。磨难就是财富,曲折也是成长。经验,就是这样积累起来的。
“有时是治愈,常常去帮助,总是去安慰。”特鲁多的名言是李世平主任的座右铭。他说,在面对患者时,不应该单单是在“看病”,更应该是在“看人”。
66岁的张女士(化名),因为出现腹部不适伴左下肢无力,入住神经内科104病区。入院初期,病情逐渐加重,出现精神差、小便失禁等症状,很快她被确诊为视神经脊髓炎谱系疾病。
因为病情严重,这位患者完全不能接受自己的状态,导致情绪非常不稳定。而且随着病情加重,家属和病人均无法接受,医患之间也一度出现信任危机,给治疗带来很大困难。在李世平看来,对这样的病人需要付出更多爱心和耐心,站在患者和家属的角度去安慰、体谅、理解和沟通。
△ 李世平主任和刘艳秋护士长传统节日为患者送上精心礼物
因此,在积极给予药物治疗的同时,医护人员还要当病人的心理治疗师,“有时医生的一句安慰鼓励,效果甚至胜过一粒药片,是患者战胜疾病的信心。”李世平说,因为此类疾病导致的功能障碍严重影响了患者的生活和工作,如何缓解他们的心理压力,是一名好医生应该学会的功课。只有这样,药物治疗、后续康复以及预防复发的治疗才能有事半功倍的效果。目前,张女士已几乎完全康复,回归正常生活。
一名有温度的医者,更需要有一颗包容之心。这,便是他作为一名医者的人文情怀。
神经内科的疾病看不见、摸不着,诊断难度大是业界共识。
86岁的陈大爷从外院转入苏州蓝十字脑科医院神经内科104病区时,已经出现连续发烧、神智模糊,且伴有肺炎,昏睡不醒等症状。李世平及团队在给予患者腰穿之后,发现患者的脑脊液出现异常,提示炎症。
“虽然诊断出患者脑部有炎症,但引发炎症的具体原因却不能判定。”李世平说,患者的症状不典型,任何一种病原菌都有可能是引发炎症的罪魁祸首。然而患者的病情却还在加重:下肢瘫痪、大小便失禁,留给诊断的时间显得极为迫切。
△ 侯义红主任
从不轻言放弃每一位病人。团队里的侯义红医生最终根据患者的各项指标,将其确诊为“GFAP星型细胞病”。查出病因,对症下药,患者的病情终于得到控制,稳定后出院继续康复治疗,目前生活已能自理。
不断探索未知,医学才会有进步。李世平说,神经免疫性疾病中有些已被收入罕见病目录,诊治指南不断更新,越来越多的疾病被认识,治疗方案日臻完善。为了能够更好地服务患者,他带领团队努力学习,更新治疗理念,攻克一个个临床医疗难题。
△ 脑卒中日李世平主任参加公益筛查服务活动
以求知之心,探医者之路,在渴望最新医学知识的路上永不停歇,用能力用实力给更多患者带来生的希望。这,便是李世平从医四十余年不曾中断的追求。
△ 李世平主任荣获医院2022年度优秀管理干部(右二)
采访中,李世平不止一次强调作为一名医者对患者的感恩之心。他说,患者是医生成长的基石和成才的源泉,作为医生,对患者要有一颗感恩的心。
感恩患者,他们以生命相托,这是对医生莫大的信任。他说,医生甘愿冒着风险治病救人,离不开患者的信任和配合,因此,这样的患者总是让他心存感激。感恩患者,他们用最朴实的语言,表达着内心最真挚的感情。结核性脑炎患者周友(化名)出院之后,周友的妻子说,医生们救回的不仅仅是自己丈夫的一条命,更是一个家。
△ 科室内部组织业务学习
回顾四十多年来,不但要感恩医院的培养、病人的信任,以及亲朋的理解,李世平还将这颗感恩之心,送给团队里每一位在岗位上奉献的医护。
“在诊治过程中最难熬的时候,团队才是我的后盾和底气。医术精湛的侯义红医生,精益求精、任劳任怨的高婷婷和刘艳艳医生,无论酷暑寒冬白天黑夜,有需要随叫随到的刘艳秋护士长;还有许多爱岗敬业、无私奉献的同事们……有了他们,在面对棘手病例的时候,我才能毫不犹豫冲在治病救人的一线。他们才是我们团队的未来。”李世平说道。
△ 神经内科104病区荣获“三八红旗集体”
4月的阳光透过明亮的玻璃窗洒进病房,神经内科104病区护士长刘艳秋正带领护士们进行床头交接班,这是一位脑梗死患者,男性,78岁,因“左侧肢体无力伴言语不清”入院,自理能力重度依赖,需患者家属陪护,住院期间,家属感受到我院精湛的医疗技术水平及优质的护理服务备受感动,再三感谢神经内科104病区所有医护人员对患者的精心治疗和护理,赞扬全体医护人员把“全心全意服务患者”的理念贯穿在实际工作中。
△ 刘艳秋护士长
刘艳秋护士长表示,非常感谢患者家属对科室工作的肯定与赞扬。作为护士长,构筑医患温馨桥梁,为患者提供优质服务义不容辞。努力让细心、耐心、暖心成为蓝十字医护工作永恒的主题,让高目标、高境界、高质量的服务永远在路上。
业精于勤,行成于思。在未来医路上,苏州蓝十字脑科医院神经内科104病区李世平团队仍将怀揣进取之心,继续努力前行,守护患者脑健康,为无数患者带来生的希望和心灵的慰藉。