为认真贯彻落实国家卫健委《医疗质量管理办法》、《医疗质量安全核心制度要点》、《2022国家医疗质量安全改进目标》等文件要求，进一步加强医疗质量管理，保障医疗安全，规范医院运营，促进医院医疗技术水平和医疗服务质量不断提升。2022年10月13日下午，苏州蓝十字脑科医院在医院学术报告厅召开了以“加强医疗质量管理，保障医疗安全，规范医院运营”为主题的“医疗质量安全与医院运营管理”百日行动动员大会。医院领导班子、各职能科室负责人、科主任、护士长等全体员工参加了此次会议，大会由刘金炉总经理主持。

△ 医院领导班子

院长

规范运营，牢守底线

共筑平安院区

会议开始，苏州蓝十字脑科医院院长、支部书记徐必生向与会人员传达了“医疗质量安全与医院运营管理百日行动方案”。他表示，开展医疗质量提升百日行动是我院抓医疗质量管理的一项新举措，也是当前的一项重要工作安排。苏州蓝十字脑科医院自开业以来，在公司高瞻远瞩、调研慰问及视察指导下，我院在医疗运营与医疗质量上取得了一定的成果。

△ 院长徐必生

接下来，医院将以加强医疗核心制度落实、实施患者安全目标管理、优化医院运营指标为着力点，全面查找关键环节、薄弱环节与存在问题，进一步提升全院医疗技术水平、医疗服务质量安全及医院运营效益。他强调：

☆ 在宣传发动阶段，优先成立专项小组，进一步解读《“医疗质量安全与医院运营管理”百日行动方案》，组织各科室学习、领会方案内涵是第一要义。

☆ 在自查自纠阶段，充分结合实际，重点把握：完善质控体系，质控工作常态化；落实核心制度，规范诊疗行为；加强围手术期安全与各类有创操作管理；加强病情评估与沟通，防范医疗风险；规范临床用药管理，促进合理用药；落实医院感染管理制度、规范及流程，防止医院感染事件发生；严格落实医疗安全(不良)事件的报告制度，规范处理流程；严格医保病人管理规范，杜绝错收漏收违规收费；明确医院运营管理目标，适时开展绩效考核这十个方面。全面排查医疗、护理、医技、院感、运营等方面存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。

☆ 在督导检查、整改提高阶段，鼓励各职能科室自查自纠与科室共同制定整改措施。细化工作分类，将患者安全目标、VTE防治、DRG医保付费等纳入重点工作范围。

☆ 在持续改进，巩固总结阶段，通过建章立制，形成长效机制。各职能部门时刻履行监管责任，加大监管力度。

护理部主任

健康宣教，提前预防

严防血栓“动”起来

△ 护理部吴微主任

恰逢世界血栓日，为树立医务工作者科学的防栓与抗栓观念，学会有效识别VTE高危人群，采取积极、规范的预防和治疗措施及早干预，医务工作者树立科学的防栓与抗栓观念，我院大力开展了多种形式的宣教、培训活动，使医务工作者树立科学的防栓与抗栓观念，学会有效识别VTE高危人群。会上，护理部吴微主任从VTE概述、VTE防治的重要意义、医护一体化防控体系介绍、院内VTE预防与治疗这四个方面就VET防治进行讲解。目前，我院已正式启动院内VTE防治项目实施方案。

科室代表

精细部署，认真学习

决议执行落实处

106病区科主任、主任医师周学梅，ICU重症医学科护士长姜洪静，医院运营办主任徐丽作为中层干部代表结合自身科室具体情况对后续进一步落实、提升医疗质量安全及运营管理发表讲话。

△ 周学梅主任、姜洪静护士长、徐丽主任（由上至下）

总经理

自查自纠，拓宽道路

严控质量“生命线”

会议尾声，刘金炉总经理发表总结讲话。他表示，医院自收治第一位患者至今，在公司领导的关怀下，在医院全体员工的共同努力下，克服重重困难，现阶段已取得了来之不易的成绩。他强调，下个阶段要重点做好以下三个方面的工作：

△ 医院总经理刘金炉

◇ 主动查找不足，促进健康发展

查找问题的目的关键在于解决问题，要高度重视发现的问题，认真总结经验教训，积极沟通调查研讨。制定一系列改进措施，切实落实整改，必将促进医院持续健康发展。

◇ 强化管理意识，确保运营安全

要加强监督和检查，持续开展院领导周督查和院领导参加科室早交班等适合医院实际的做法，切实加强医疗质量和服务水平，防范医疗事故和医疗纠纷，确保医院安全运营。

◇ 加强市场拓展，拓宽发展道路

积极开展院际、院校学科建设方面的合作与交流，开拓新的发展思路，避免闭门造车。同时，强化医院运营意识，优化医院运营指标，分析经验教训、取精去粕。

抓好医疗质量既是我院响应公司号召，不断改进医疗工作，切实保障周围群众就医安全的重要体现，也是苏州蓝十字脑科医院应对外界变化，不断提升综合实力，努力打造医疗服务品牌的内在要求。苏州蓝十字脑科医院将时刻以新的思路，新的举措，不断开创医疗质量管理新局面，为保障苏州百姓健康，作出我们更大的贡献！