近期,随着第一波新冠感染高峰和重症高峰的冲击,医院面临的医疗救治压力剧增,苏州蓝十字脑科医院单日就诊量、住院人数维持高位运行。
为全力保障人民群众的健康,确保新冠患者“应收尽收”,全院广大干部职工克服重重困难,坚持人民至上,生命至上,以“保健康、防重症”为目标,结合医院具体实际,坚持全院一盘棋、上下一条心,扩容救治资源、合理配置医护力量,统筹重症患者救治和日常医疗保障等工作,奋力为新冠及重症患者救治擎起一片天。
待患者如亲人 用真诚暖人心
患者送锦旗感谢信
面对新形势新任务新挑战,苏州蓝十字脑科医院医护始终奋战急救一线,夜以继日、朝乾夕惕,以专业技术和入微服务获患者认可。就诊后,各病区患者特送锦旗和感谢信表示感谢。
△ 神经内科郝洪岩医生收到患者锦旗
△ 纸短情长 言辞真切 患者写下给神经内科208病区陈林林医生和尹莹护士的感谢信
△ 中医科杨东宁主任倾力治愈 患者家属致谢送锦旗
2022年12月25日凌晨1点,市民郝女士来到苏州蓝十字脑科医院发热门诊就医。因患者高龄(87岁),有基础病,加之气急、胸闷,需进行进一步诊治。当时病人家属感到手足无措、焦躁不安,呼吸内科秦超医生一边安抚家属情绪,一边积极协调医院科室,将患者平稳转至病区进行进一步治疗。几日后,患者家属送来一面锦旗表示感谢——“医术精湛、医德双馨”,感谢在诊病期间无微不至的陪护。
为秦超医生及科室医护人员送上锦旗的郝女士,曾因双下肢麻木和心脑血管病到苏州蓝十字脑科医院就诊,医院医生护士细心的诊疗、专业的态度、精湛的技术和优质的服务给患者及家属留下了深刻的印象。患者家属表示:“生命危机时刻,我们再次选择苏州蓝十字脑科医院,他们急患者所急,想患者所想,(综合内科106)病区的医生护士们给了我们希望!”
△ 呼吸内科秦超医生温情查房叮咛嘱托
“这面锦旗是给我最好的新年礼物,同时也是我新的一年继续前进的动力!”收到锦旗的秦超医生十分感动。秦超医生轻松的语气下,难掩疲惫。为了患者的安全,为了回报家属的信任,最近一段时间,他每次都是直到坚持不住了,才抽个时间去吃饭,吃完饭之后,又赶紧回到工作岗位。他的状态,只是所有医护团队的一个缩影。
综合内科106病区主任周学梅说:“我们基本是24小时连轴转,我们的病人都还在病房,再怎么也不能延误患者的治疗。现在很多医护人员基本都是既要治疗病人,同时也要治疗自己。”
△ 患者家属为秦超医生送上锦旗 真情让寒冬成“暖冬”
鲜红底色,金黄嘉奖,一面面锦旗是认可、更是鞭策,是荣誉、更是责任,“感谢”二字连系着太多医患深情,蕴含着沉甸甸的分量。“珍视生命,敬畏生命,守护生命”,苏州蓝十字人初心不改,奔走在生命前沿,践行“人民至上、生命至上”,提供更优质的服务,为解患者所需全力以赴。
医学影像科:应对就诊高峰
24小时“火力全开”
“阿姨您好,您在这里躺好,上臂向上举起来放在头顶。一会儿机器会发出提示音,让您呼气、吸气,您根据提示来配合就好了。”医学影像科技师李强耐心地向患者进行指导,遇到腿脚不好的老人,他还会帮助家属把老人扶到机器上。
△ 超长待机 随时待命 凌晨4点影像科还在工作的“影子医生”
2023年1月7日早上4时许,天还暗着,苏州蓝十字脑科医院影像科医技人员里依然还在忙碌。为尽量缩短患者等待时间,医学影像科24小时运转,医技人员均提前到岗,以最快的速度为患者做检查,全体人员主动加班加点,保证患者在尽可能短的时间内拿到诊断报告。
持续发烧5天的市民张女士在家人的陪伴下来到医院就诊,她感谢道:“因为持续高烧,担心引起肺炎,就到医院检查。医院就诊的患者很多,但是每个科室都紧密配合,就诊过程非常顺利。影像科的医护人员非常辛苦,他们还需要继续加班工作,真的太辛苦了,真心地和他们说一声感谢。”
运营办:“收到,马上出发!”
与时间“赛跑”的转运人
昼夜兼程,逐光前行。随着疫情防控政策的不断调整优化,天气寒冷及新冠肺炎患者增多等叠加因素,急救患者需求持续增长。为保障居民身体健康和生命安全,苏州蓝十字脑科医院运营办工作人员24小时待命,确保生命线畅通无阻。
△ 顾不上吃中、晚饭24小时待命 “作战”十多小时不停歇
深夜里,一个接一个的转运任务“派单”,运营办闻令而动、尽锐出击,和时间竞速,守护生命希望。
重症医学科:
就诊人数激增 医护“满格”战斗
“我时刻提醒自己每颗细胞都要挺住。”
“今天被病人说得最多的是:医生/护士你不要讲太多话了,都出不了声了!”
早上八点左右,重症医学科的病房里,医生之间、医护之间关于患者病情的沟通就在不停地进行着。医生查房、写病例、下医嘱,接新来的患者,抢救急危重症患者;护士输液、换药、调整呼吸机参数、观察病情,重症患者治疗、护理工作复杂,需要不停地为患者吸氧、吸痰、导尿……病区里充斥着呼叫器的“滴滴”声和医护人员匆忙的脚步声,每个人都在竭尽所能地守护患者生命健康,一干就是十几个小时,午饭1点多吃,晚上加班,都是常态。
随着病区阳性患者数量增加,科室医护人员相继感染,有的休息一天,有的来不及休息,带病上岗。发热了,服用退热药后继续工作,工作中,他们咳嗽声不断,感染后身体虚弱,平时速度的步行即大汗淋漓,但他们为了救治病患,依然步履匆匆,休息一会儿后再接着工作。从白天到黑夜,白衣执甲,披挂上阵。他们加班加点,尽最大的努力收治患者,抢救患者。
在近期这场与疫情的较量中,苏州蓝十字脑科医院积极承担社会责任,始终冲在前面。期待有一天,患者能这样描述苏州蓝十字脑科医院——希望和重生的灯塔。即使这条路充满艰辛和挑战,全体苏州蓝十字人将依旧不懈努力,坚持每日提供优质、细致的医疗服务,相信终有一天能够到达成功的彼岸,犹如灯塔般照耀每一位患者,成为市民心中值得信赖和安心的目的地医院。